Formations X2com

Nous proposons régulièrement des formations commerciales et techniques au sein de nos locaux. Vous trouverez ci-dessous les différentes formations planifiées ; vous pouvez vous y inscrire directement.

Formation sur mesure ?

Si vous avez besoin d’une formation sur mesure, n’hésitez pas à nous contacter !

Formation X2nexxt basic

Vous pouvez d’ores et déjà vous inscrire aux formations X2nexxt basic prévues cet automne. Ces formations ont lieu à Rosmalen chez X2com Pays-Bas, de 9 à 16 h (lunch avec sandwiches inclus). Cette formation est entièrement gratuite pour nos partenaires.

Contenu de la formation :

Gestion :

  • Installation initiale (raccordement) et activation
  • Passage en revue des paramètres (système)
  • Connexion et création d’une ou plusieurs entreprises (multi-tenant)
  • Principe de fonctionnement Nexxt (triangle : téléphones <> utilisateurs <> numéros)
  • Configuration automatique ou manuelle de téléphones
  • Création de jonctions
  • Création de numéros
  • Création d’utilisateurs
  • Système de droits (rôles)
  • Création du lien entre les numéros ou téléphones et les utilisateurs
  • Téléchargement de fichiers audio et création de listes de lecture
  • Création de profils de temps
  • Création de boîtes vocales (à usage général)
  • Création de files d’attente
  • Création de routages (entrants/sortants)

Utilisateurs :

  • Connexion au tableau de bord et configuration
  • Paramètres utilisateur
  • Modification du statut
  • Utilisation de la messagerie instantanée
  • Personnes de contact et étiquettes
  • Messagerie vocale
  • Configuration et utilisation des routages

APP :

  • Brève présentation de l’app Nexxt

Général :

  • Questions-réponses

LETTRE D’INFORMATION

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N.B. Si vous ne pouvez pas être présent, nous vous prions de bien vouloir nous le faire savoir au plus tard 24 heures avant le début de la formation. Si nous ne recevons pas l’annulation à temps, nous serons malheureusement contraints de vous facturer la somme de 250 euros pour les frais engagés.